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소상공인대출도대체몇명예약한건가요!신뢰안가는예약 상세보기

소상공인대출도대체몇명예약한건가요!신뢰안가는예약

  • 작성자고연희
  • 작성일2020-03-12 10:12:10
  • 조회
9시정각에 접속했는데 시간 예약되지도 않고 갑자기 마감이라니..지점명수만큼 예약하면 됐지..시간까지 예약하라고 해놓고 결국 다 떨어뜨리고  일하시는분들 일 쉽게 하도록 해놓고 간절한 사람들끼리 싸움시키는격이군요..한달 문닫아라 대출해줄께..정부의 이 말만 믿고 문닫은지 한달이 다되어가는데참 기가찹니다..3차도 아마 똑같겠죠?? 사람 갖고 노는것도 아니고연세 있으신 분들은 아예 접속도 못해보고 발동동 거리겠죠..형평성에도 맞지않고 믿음 안가는 상담예약제도 개선해주세요!!

관리자 답변

2020-03-12 (관리자)
안녕하십니까. 울산신용보증재단입니다.
코로나19로 인해 경영에 어려움을 겪고 있으신 고객님의 보증 지원을 위해 최선을 다하겠습니다.

울산신용보증재단은 현재까지 가장 효율적이고 부정의 여지가 없이 공평하게 많은 분들께 자금을 지원하기위한 방법을 연구 개발해 왔습니다.
작년까지 오프라인 접수를 통하여 자금지원을 해왔지만 장기대기(2일전 줄서기) 문제, 고령인의 안전문제 등 다양한 문제가 접수되어 현재의 방식인 인터넷 상담 예약 제도를 도입·운영 중에 있습니다.
또한 매시간별로 선택하는 이유는 많은 인원이 일시에 객장에 몰려 대기하게 된다면 장시간 대기하는 고객들의 불만과 코로나19 확산이 우려되기 때문에 시간별로 나누어 접수를 받고 있습니다.
울산신용보증재단에서는 최대한 많은 분들을 지원하고자 가용가능한 모든 인적·물적자원을 동원하여 대응 중입니다. 그러나 물리적 한계와 코로나19 확산 방지로 인해 부득이하게 인터넷 접수를 시행하고 있는점 깊이 양해 부탁드리며 유관기관과의 협력으로 최대한 많은 분들께 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
참고로 금일(2020.03.12.) 09:00 자금 신청 결과 총 720명의 예약을 받았으며 지점별로 본점(북구,중구) 및 남울산(남구, 남울주군) 각 240명, 동울산(동구), 서울산(서울주군) 각 120명씩 접수를 받았습니다.

또한 2020.03.19., 오전 09:00 3차 인터넷 상담 예약을 받을 예정이오니 재단 홈페이지의 공지사항 및 인터넷 상담 예약 신청방법 매뉴얼을 참고하여 주시기 바랍니다.

저희 재단에 쏟아주신 많은 관심에 감사드리며 앞으로도 발전하는 울산신용보증재단이 되도록 노력하겠습니다.

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최근 업데이트 : 2024.03.13

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