울산신용보증재단

안녕하세요. 울산신용보증재단입니다.
코로나19로 인해 어려움을 겪고 있으신 고객님의 보증지원을 위해 최선을 다하겠습니다.

고객님께 큰 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
금일 소상공인경영안정자금 신청시 약 1,000명 가량의 고객님들이 동시간에 접속하여 신청하다보니
오픈한지 얼마되지 않아 마감 되었습니다. 많은 분들이 동시간대에 신청하다보니
아주 미세한 시간차이로 선착순이 정해집니다.
현재 이 시스템은 2019년에 많은 고객분들의 편의를 위해 도입하였습니다. 도입 전에는 고객님들이 재단에 직접 방문하여 신청하였기에, 밤을 새워 기다리시는 고객님들이 많았습니다. 그러한 고객님들의 불편을 덜어드리기 위해 인터넷으로 보증상담을 신청할 수 있도록 현재의 시스템을 도입하였습니다.
그러함에도 고객님의 기대에 부응하지 못한 점 양해부탁드립니다.
고객님의 지적을 잘 새겨들어,  많은 고객분들이 만족할 만한 서비스를 제공하도록 끊임없이 노력하겠습니다.

저희 재단에 쏟아주신 많은 관심에 감사드리며 앞으로도 발전하는 울산신용보증재단이 되겠습니다. 감사합니다.